Пансионат входит в состав СКО «Адлеркурорт».«Нептун» — 5-ти этажный трехзвездочный корпус, расположенное в парковой зоне. Красивый внутренний дворик с экзотическими растениями придает корпусу «Нептун» особый неповторимый стиль. Для удобства гостей непосредственно в корпусе находится детская игровая комната, а рядом с корпусом — открытая игровая площадка. На территории СКО «Адлеркурорт» находится: бювет с минеральной водой, океанариум, дельфинарий, спортплощадки, тренажёрный зал, пляж, киноконцертный и диско-залы, библиотека, бильярд, американские горки, аквапарк, боулинг-клуб, дайвинг – центр, прокат спортивного и пляжного инвентаря, аптеки, киоски, магазины курортных товаров, салон красоты, парикмахерские, услуги связи, кассы авиа- и ж/д билетов, круглосуточный банкомат, пункт обмена валюты, сберкасса, организация экскурсий и путешествий.